乌当区医共体总院：信息化驱动新发展 医共体服务再升级

数据汇聚一朵云、基础设施一张网、互联互通一平台、资源配置一本账、优质资源一键连、便民惠民一站式、政府监管一张屏……一个个亮眼举措，是贵阳市乌当区医共体总院全力推动卫生健康信息化建设的生动写照。

作为贵阳市医共体改革浪潮中的“先手”，2022年，乌当区正式启动卫生健康信息化建设平台项目，将区医共体总院和公立13家乡镇卫生院、社区卫生服务中心全部纳入统一的信息化系统，健全医疗服务、公共卫生、财务管理、人事和绩效管理，以及大数据分析和行政监管等功能，对医共体内医疗服务、医疗质量、医疗费用、药事管理、分级诊疗等100多项指标适时监控，对异常指标提前预判、及时干预，让区、乡、村三级医疗机构实现了真正意义上的“一体化管理”。

以互联互通为基础

打造分级诊疗体系

近日，家住贵阳市乌当区羊昌镇的村民罗大姐因腕关节疼痛，到羊昌镇卫生院做影像检查，卫生院工作人员同步把影像数据传到乌当区医共体远程影像诊断中心，总院的专科医生很快根据患者影像完成分析诊断，并把诊断报告实时回传到镇卫生院。依据反馈的报告，罗大姐在羊昌镇卫生院得到了精准治疗。省时省心的同时还省钱，便捷就医让罗大姐竖起了大拇指。

总院专科医生与新场镇卫生院开展远程会诊

这是区医共体总院借助互联网技术，拓展新型服务模式的生动实践。医共体内成员单位、上下级医院之间，在保证信息安全的基础上，建立患者数据共享平台，开展远程会诊、远程影像、远程心电、远程检验等，让患者在家门口就能享受到完整的诊疗服务。

与此同时，区医共体总院还积极探索推进电子病历数据共享、检查检验结果数据标准统一和互认共享。提高基层医疗机构检查、检验服务水平，实现了全区范围内病人资料、影像检查资料的全面共享，避免患者出现重复检查检验的情况。截至9月底，累计提供远程影像诊断44000余次、远程心电诊断11000余次，远程检验9000余例，双向转诊2200余人次。

以智慧医疗为载体

构建便民惠民服务链条

患者就诊时，使用智能自助服务终端机进行挂号、缴费、查询

过去，群众去医院就医，无论是挂号、缴费还是取药、候诊、检查预约，都需要排很久的队。而今，患者到乌当区医共体总院就医，只需一部手机就可完成挂号、缴费、查看检查报告等操作，还可享受手机云胶片、电子发票、健康助手、用药指导、健康百科等诸多便民服务措施，且还能在线上进行健康风险评估，查看个人电子健康档案。

提升服务效率，让广大群众看病更加便利。乌当区医共体总院针对此进行了一系列创新——

上线“候诊排队”功能，患者通过医共体总院小程序在医院区域内可以手机报到且实时查询门诊排队序列。减轻患者候诊时的焦虑情绪，解除了在候诊区域的无效等待，方便大家更合理地安排时间。  

上线“智能导诊”功能，患者就诊前可在移动端提前录入自己病状，系统自动生成的病历可接入医院信息系统。医生在接诊时，在病史等确认无误的情况下，有更多时间和患者详细沟通，相对增加了医患诊疗交流时间。

上线“病历复印”功能，患者按提示操作，完整填写申请信息，便可享受病历预约自提、快递寄付的服务，并能进行实时进度查询及费用支付，操作简单方便，足不出户只需动动手指即可获得所需复印的病历资料。

门诊系统的数字化改革，给了群众“升级版”的就医体验。

以精密智控为目标

创新信息化综合监管模式

统一管理是医共体建设的要求，也是医共体建设的难点。根据乌当区卫健局以及各级医疗机构业务开展需要，乌当区医共体总院始终把数字化转型作为医共体发展新路径，在信息化与医共体综合管理融合上下功夫。

在创新应用模式上，规划建设了全民健康信息平台、健康档案共享调阅系统、区域检测检验平台、分级诊疗信息平台、区域影像存储传输系统、区域电子病历系统、区域合理用药系统、区域体检系统等应用系统，形成了乌当区全民健康大数据资源库。

在创新监管方式上，以大数据为支撑，实现事前、事中、事后业务全流程监管，通过一数多屏动态展示医共体用药、医疗费用、质控指标和运营管理等各类信息，绩效评价更精准、更直观、更科学。

在创新管理形式上，从资源配置、人财物管理、服务拓展等方面丰富医共体管理体系。建立医共体HRP系统，推进人事、财务、资产、业务、药品耗材目录、药品耗材配送等统一管理，实现资金核算、资金申请、报销审批无纸化，各类物资统一采购和精细化配置。

插上“数字之翼”的医疗健康，让全区健康医疗体系迎来新的发展机遇。乌当区医共体总院依托各类软硬件设备设施，汇聚全区域内各医疗卫生机构信息系统数据，打破数据流通的卡点、堵点，实现医疗健康数据的互联互通和有效利用，助推了全区医疗健康行业的创新发展。