延续护理—医院关爱到家,康复一路相伴
来源:贵州健康报 时间:2024-11-20 浏览次数:
病人出院了,但贵阳市乌当区人民医院的关爱和专业护理一直在追随。
刚刚忙完值班工作的护士小付,又赶紧拿起电话逐一回访出院病人,了解出院病人恢复情况及需求。“陈阿姨,您好,我是乌当区人民医院内三科的护士小付,您出院后,现在身体感觉怎么样?血糖平稳吗?您记得按时吃药,有情况及时来医院复查……”
每一通电话,都是以爱为连接,言语温暖,态度诚恳的关爱,在挂电话时总能收到患者及家属一连串的感谢。
家住贵阳市新添寨的陈哥(化名)在2023年因病气管切开后便长期卧床,这使得出院后导尿管和胃管的更换成为困扰家属的难题。
乌当区人民医院危重症医学科护士长得知这一情况后,主动与陈哥爱人联系,为陈哥安排上门延续护理服务。
在这一年的时间里,延续护理团队每月都前往陈哥家中,为他提供更换导尿管和胃管等延续护理服务。每次上门,医护人员不仅会认真细致地完成护理操作,还会耐心地询问陈哥的身体状况,了解他的饮食和用药情况。
为了让家属能够更好地照顾陈哥,医护人员会手把手地教家属日常护理的细节和需要注意的事项。 “你们能来,真是太方便了!他动不了,如果每个月都要去医院的话太折腾了,你们能来,真的帮了我们大忙了,太谢谢你们了……”陈哥家属连连表示感谢。
近年来,乌当区人民医院为改善患者就医感受、提升就医体验,积极开展各类服务举措,而 “延续护理” 便是其中一项。它通过电话、上门、微信群等方式与患者或家属进行沟通,了解患者的康复情况、饮食睡眠、药物服用等情况,解答患者的疑问,提供健康指导和建议,打破了传统医疗服务在时间和空间上的限制,将优质的护理从医院的专业环境延续到家庭的日常生活场景中,为广大患者带来更贴心、更全面的健康保障。
(本报通讯员 杨洋)
编 辑:石 磊
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