“患者肾功能衰竭,需立即转过来。”
“不用挂号,直接到1号楼3楼内科病房,已安排好床位。”
…………
11月18日,在贵阳市乌当区医共体总院的“一体化转诊联络”微信群里,下坝镇卫生院医生发出了一位危重患者的就诊信息,乌当区医共体总院分管院长、相关科室主任立即响应,紧锣密鼓地安排接诊。
患者到达乌当区医共体总院后,通过“一站式”服务一路“绿灯”,快速完成检查和诊治。经过及时治疗,患者病情逐渐平稳。
这场转诊,是乌当区医共体推行“基层首诊,双向转诊”便捷就医“直通车”的一个缩影。
据介绍,2019年以来,乌当区医共体总院构建“总院专家+基层医生+患者”诊疗模式。乌当区医共体内,基层无法解决的病例,可通过远程会诊平台、微信群、电话等多渠道实现一体化无缝对接的转诊服务,确保患者能够在最短的时间内被安全、高效地转送至上级医疗机构,避免因转诊流程不畅而延误病情。
为进一步提升患者就医体验,今年,乌当区医共体总院开展了“村卫生室+乡镇卫生院+医共体总院”24小时无缝对接,全流程、全过程、全方位的医共体内“一体化”服务,形成“双向转诊、上下联动”就医格局,从收悉通知、人员待命到收治入院,各个环节衔接紧凑、有条不紊。同时,开通医共体线上“双向转诊”绿色通道,为救治患者赢得宝贵时间,提高就医便捷性和医疗服务效率。
下一步,乌当区医共体总院将依照“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗机制,继续优化服务,强化质控,使“转得上、接得住、能转下、有随访”这一双向转诊“直通车”行稳致远,让便捷就医的“直通车”变成医患和谐的“连心桥”,不断提升辖区群众的就医获得感、幸福感和安全感。
(贵阳市乌当区卫生健康局)