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默认近年来,铜仁市德江县人民医院始终坚持和加强党对公立医院的领导,树立“以人民健康为中心”的发展理念,紧紧围绕“抓党建,促发展”的工作思路,以“医心向党·先锋领航”党建品牌创建为抓手,充分发挥党建引领作用,推进党建工作与医院中心工作深度融合,为医院高质量发展赋能加力。同时,在全力推动全面提升医疗质量行动与持续优化群众就医体验的伟大进程中,以高瞻远瞩的战略眼光,精心构建起一个全方位覆盖院内院外的互联互通智慧医疗平台。秉持“让数据充分释放效能、让群众畅享便捷就医”的坚定信念,不遗余力地将为民办实事的理念深度融入每一个医疗服务环节,致力于为广大患者铺就一条高效、便捷、智慧的就医康庄大道。
医院党政领导班子带领党员干部到木黄会师纪念馆开展红色教育活动。
“党建+业务” “三大功夫”提质增效谱新篇
德江县人民医院始终坚持围绕业务抓党建、抓好党建促业务,持续推进党建与业务深度融合、同频共振,在推动人才队伍、学科建设、医疗技术等高质量发展上取得明显成效。
在人才队伍建设上下功夫。坚持党管人才,紧紧围绕医院发展需要,紧盯引才、育才、稳才等关键环节,切实加强人才队伍建设,大力培养和引进各类人才。目前,该院柔性引进博士生导师2人,硕士生导师10人,已挂牌博士工作站1个,正高职称44人,副高职称135人,硕士研究生32人,在读博士2人,在读硕士4人。
在强化学科建设上下功夫。坚持党建引领学科建设,以加快推进“千县工程”建设为抓手,以省、市级临床重点专科为龙头,着力打造优势学科、特色专科。医院现有省级重点专科1个,省级重点建设专科4个,市级重点专科14个。同时,围绕“五大中心”建设,打造以综合ICU为龙头的重症学科体系,分别建成了CCU、RICU、EICU、PICU并投入运行,为重症患者救治提供了坚强保障。
在技术水平提升上下功夫。医院以满足群众就医需求为导向,采取“引进来、走出去”的形式,邀请上级医院专家来医院指导帮助新技术的开展,运用柔性引进的人才进行技术指导,选派技术骨干到上级医院进修,多措并举提高医疗技术水平。成功开展新技术新项目200多项,三四级手术和微创手术占比例逐年提升,为危急重症与疑难大病的诊治奠定了坚实基础。
德江县心电一张网平台。
“党建+惠民” 为民服务办实事
德江县人民医院始终坚持以人民为中心,努力聚焦群众反映强烈的实际问题出实招、解难题,把群众就医中的“关键小事”看作“头等大事”,促进为民服务更加高效、便捷、贴心。
打造服务品牌,树立白衣形象。持续做好“医之翼”志愿服务品牌,坚持以点带面,广泛参与,引导全院职工参与志愿者服务工作。仅今年以来,就有1000余人次参与“医之翼”志愿者服务。创新推出“医心向党·先锋领航”志愿服务品牌,以党员带头,全员参与,积极组织开展下乡义诊活动,把健康送到群众家门口。今年,开展下乡义诊活动80多场次,惠及群众2万余人。
聚焦群众需求,拓展服务功能。德江县人民医院精准聚焦“如何借助数据之力让就医群众少跑腿”这一核心课题,匠心打造并陆续启用了门诊叫号系统、门诊医保移动支付系统,以及一站式服务中心等一系列数据互联互通系统,并且针对参保群众在门诊就医窗口缴费排队时间久、缴费慢,手机缴费不能实现个人账户医保报销支付难点问题,开通移动支付。现在,患者前来门诊就医,无需携带医保卡,彻底告别了窗口前漫长的排队等待,无论身处何方,只需借助手机移动端,即可轻松完成门诊挂号、医保结算、报销以及报告查阅等全流程操作,尽享智慧就医的便捷与高效。此外,医院正在稳步推进升级版的以数据为核心支撑、涵盖所有就医服务环节的一站式服务中心建设。这一中心旨在以最精简的路径设计、最优化的服务流程,让群众在就医过程中走最少的路,办最多的事,真正实现就医体验的全方位升级。
数据延伸,优质医疗普惠乡村。德江县人民医院以乡镇卫生院、县域民营医院为坚实网底,借助专网成功搭建起一个互联互通、信息共享的高效平台,涵盖影像诊断、质量控制、费用结算、沟通协调等一系列完备且运行流畅的工作保障机制。在此模式下,县域网络内各单位实现了资源的无缝共享与高效协同。患者在乡镇卫生院完成影像学检查后,图像瞬间即可实时上传至医学影像诊断中心,中心专家团队凭借精湛医术和高效协作,在10分钟内便能出具精准翔实的诊断报告。这一创新举措彻底打破了地域限制的桎梏,完美实现了“基层检查,中心诊断,远程心电零距离”的美好愿景,让优质医疗服务如春日暖阳般温暖每一位乡村群众,极大地提升了基层群众的健康获得感和幸福感。
远程协同,疑难病症共享同质医疗。针对重大疑难病例患者需长途跋涉出县求医的棘手难题,德江县人民医院远程医疗中心充分发挥数据桥梁的关键作用,积极与贵州省人民医院、贵州医科大学附属医院、遵义医科大学附属医院、重庆大学附属肿瘤医院等省内外知名大型医院携手搭建远程医疗合作平台。通过这一先进平台,院内各学科与合作医院对应学科专家之间建立起了极为高效的会诊响应机制。患者无需再承受长途奔波之苦,在本地即可轻松享受到合作医院同质化的高水平医疗服务,极大地减轻了患者的就医负担,显著提升了县域内疑难重症的救治能力和水平,为守护县域群众的生命健康竖起了一道坚固的防线。
德江县县域医学影像诊断中心阅片室。
“党建+文化” 树立白衣新形象
德江县人民医院始终坚持以改善人民群众看病就医感受为出发点,不断改进工作作风,提升服务质量和服务水平,以优质服务回应群众期盼,让看病更舒心、服务更贴心。
强化思想引领,筑牢思想防线。医院组织干部职工参观黔北工委旧址、枫香溪会议会址、困牛山战斗遗址等红色基地,传承红色基因。创建文化长廊,融入党建文化、廉政文化、医院文化等元素,让党员干部职工在抬头驻足间接受党建文化和廉政文化熏陶,潜移默化接受教育。组织干部职工观看警示教育片、参观警示教育基地,教育引导干部职工以案为鉴,以案促改,知敬畏、存戒惧、守底线,永葆清正廉洁政治本色。
强化服务评价,提升服务质量。医院在药房、门诊收费、出入院办理、医保结算等服务窗口启用星级服务评价器,星级服务评价器共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项,群众在窗口办结相关事项后,可现场对窗口服务质量作出评价,真正把服务质量的评判权和监督权交到就医群众手中和心中。
强化示范引领,选树身边榜样。医院积极开展党员先锋岗、示范岗创建和学习身边榜样等活动,通过典型带动,努力营造比、学、赶、超的良好氛围,让全院职工学有标杆、干有示范。成功选树贵州省先进工作者1名、贵州省劳动模范1名、贵州省最美劳动者2名、省党代表1名、市级“身边榜样”1名,推荐省级“白衣先锋”3名。
一路走来,德江县人民医院在提升医疗质量、保障医疗安全、提高医疗工作效率、优化诊疗流程的现代智慧医疗征程中砥砺奋进,一步一个坚实脚印,成功开辟出一条从无到有、从有到优、从优到强再到精的非凡信息化建设之路。伴随着信息化建设的深入推进,一场“数据多跑路,患者少跑腿”的信息化、智能化变革浪潮席卷而来,医疗质量显著提升,工作效率大幅提高,医疗安全得到更为坚实的保障,医院管理水平与便民惠民服务实现了质的飞跃。
医院党政领导班子带领党员干部开展红色教育活动。
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