松桃自治县人民医院推行门诊挂号“一号通”

本报讯    近日,在松桃自治县人民医院,一位患者依靠一个就诊号,免费转到了其他科室就诊。

近年来,松桃自治县人民医院坚持医疗服务以人为本,不断优化门诊服务流程,推行门诊挂号“一号通”,打通群众就医过程中的痛点、难点。

“我是来县医院看泌尿科,看了之后还要去看创伤骨科。医生在电脑上操作转其他科室就诊,中途不需要重新挂号,虽然是几块钱,但是我觉得还是挺好的,挺方便的。”患者李军峰说。

“推行门诊挂号‘一号通’,同一患者同一天内挂号就诊完后,还需要到其他科室就诊,只需要护士进行人工转号,不需要再进行重新挂号。”松桃自治县人民医院护士长陈琼说。

当前,松桃自治县人民医院挂号问诊,患者可通过网上预约、电话预约、现场挂号三种方式。该院为方便患者,患者就诊时若还需要转其他科室,还可以通过线上沟通为患者转诊其他科室,尽量实现“病人少跑路”。

自今年推行“一号通”以来,松桃自治县人民医院已开通门诊“一号通”6377人次,累计为患者节约就诊费用31885元。

(松桃自治县人民医院)