本报讯 近年来,印江自治县卫生健康系统以“清廉医院”建设为抓手,把患者满意作为医疗工作的出发点和落脚点,转变工作作风,加强医德医风建设,从小处着眼,从细节入手,用实际行动展现廉洁行医、心系病人的高尚医德。
为加强医德医风建设,印江自治县卫生健康系统充分利用公众号、视频号等网络平台,对医德医风先进科室和典型个人进行广泛宣传,树立典范,营造良好的廉洁行医氛围。同时,通过打造廉洁文化墙(长廊)、开展“三学三比三争当”创新争优活动、先进典型巡回宣讲等方式,常态化开展榜样学习和警示教育,提高医务人员职业操守和反腐倡廉意识,为医疗队伍建设注入新风正气。
印江自治县各医疗机构在医院门诊LED屏幕、电梯口等显眼位置设置医德医风监督宣传标语,监控盲区处设置匿名投诉箱,积极公布各种投诉、举报方式,明确专人负责患者咨询和投诉接待,同时制定举报投诉、转办跟踪、督导反馈的管理制度,畅通投诉渠道,着力解决医疗服务中群众反映的突出问题。据统计,印江自治县医疗卫生机构共设投诉信箱26个、投诉邮箱21个、投诉电话25个。
“管行业必须管行风。我们通过健全医德考评体系,制定与实际工作相适应的医德考评工作实施办法,引领医德医风建设。同时,我们把医德医风纳入绩效考评当中,与医务人员的职级评聘、评先评优等直接挂钩,进一步规范医务人员廉洁从医,更好地服务人民健康。”印江自治县卫生健康局党组书记、局长吴志强说。(本报通讯员 安艳妮)