本报讯 为进一步提升群众就医的便利性和满意度,近日,麻江县人民医院推出“一号管五天”“一号管多科”便民新举措。
“一号管五天”服务是指,患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者,患者携检查检验结果复诊时,原则上5日内(含就医当日)同一院区、同一科室同一疾病、同一级别或下一级别医师不再支付二次挂号费用。
“一号管多科”服务是在“一号管五天”就诊模式基础上特别推出的,患者在首诊科室就诊结束后,如需就诊其他科室,在门诊护士站转诊后,可免费就诊其他科室,就诊顺序排在当前就诊队列末尾。
据悉,麻江县人民医院“一号管五天”“一号管多科”适用于普通门诊、专家门诊、专科门诊,急诊科不实施“一号管五天”“一号管多科”的诊疗模式。
麻江县人民医院“一号管五天”“一号管多科”服务一经推出,当日就受到了广大患者的一致好评。许多患者表示,这一举措不仅为他们节省了时间和金钱,还让他们感受到了医院对患者需求的关心和重视。同时,这也让医院的医疗服务更加人性化、便捷化,增强了患者对医院的信任感和归属感。
“一直以来,我院致力于提高医疗服务质量,不断推出新的便民服务举措。此次‘一号管五天’‘一号管多科’服务的推出,正是医院积极响应国家医改政策、深化医疗服务改革的具体体现。下一步,我院将不断优化服务流程、提升服务质量,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。”麻江县人民医院相关负责人表示。
(麻江县人民医院)