2022年5月19日,铜仁市妇幼保健院,喜生三孩的张鹏通过刚上线的新生儿出生“一站式”服务系统,轻松办好新生儿《出生医学证明》、出生户口登记、医保参保缴费等手续。
这是全省首位享受“一站式”服务的新生儿。“在服务窗口提供《居民户口簿》《申请书》《结婚证》等材料后,医院服务人员扫描材料,通过系统推送给户口所在地派出所,民警核实、网络签字后,便可为孩子落户,医保、税务等部门根据上述材料及派出所出具的新生儿户籍信息,便为新生儿办理参保登记。‘一站式’服务让家长在医院就把新生儿所有证件办结,实实在在方便了群众。”张鹏说。
过去,新生儿出生后,需要先在医疗机构办理出生医学证明,然后去公安部门办理上户,之后去医保经办机构办理参保登记缴费,最后才能享受医保待遇。由于部门之间的数据没有互联互通,群众需要填写多张申请表,提交多份材料,奔波在办证路上,费时费力,繁琐的手续成为影响人民群众获得感、幸福感的难点、堵点问题。
为此,铜仁市卫生健康局联合市公安局、税务局、市医保局深入践行“放管服”改革要求,在全省率先推出了新生儿出生“一件事”服务,通过优化业务流程、联通业务系统、强化数据共享,实现办理新生儿上户参保等事项由“多地、多窗、多次”向“就地、一窗、一次”转变,切实方便办事群众。
办理预防接种证和出生医学证明。助产机构产科工作人员,在新生儿接种前,登记预防接种信息,并打印预防接种证,预防接种信息同步推送至铜仁市医疗健康数据中台,进入居民电子健康档案;在助产机构一站式服务窗口提交相关申请,工作人员在使用高拍仪拍摄相关证件的同时,将申办户口登记的资料一并拍摄。如现场办理时新生儿已经起名,则现场完成办理,并签发出生医学证明。如未起名,可预先审核资料,待起名后,新生儿家长可通过手机续办,签发的出生医学证明可通过快递配送。
办理户口登记。出生医学证明系统将出生医学证明电子证照信息,以及拍摄的申办户口登记的图片文件上传到全民健康信息平台。由基于全民健康信息平台的新生儿出生“一件事”服务推送到户籍地公安派出所,原件交还群众。材料要求如下:《出生登记申请》,父母民族或民族成分不相同的,需父母协商一致共同在申请书上签字并捺印确认(样式附后,收集扫描件);《出生医学证明》(无需扫描,收集出生医学证明电子证照);《居民户口簿》(无需样表,收集扫描件);《结婚证》或者非婚生育说明,非婚生育子女随父亲申报出生登记的,应当一并提供具有资质的鉴定机构出具的亲子鉴定证明(无需样表,收集扫描件)。公安派出所登录新生儿出生“一件事”服务系统,收到申请材料后立即受理业务。属本辖区户籍的,一个工作日内按规定办理户口登记手续;户口不在本辖区需的,按照新生儿入户“省内通办”明确的流程和时限办理。公安派出所登录新生儿出生“一件事”服务系统,填写《常住人口登记表》内容,由新生儿出生“一件事”服务系统推送给群众在手机上签字确认。群众签字确认后,新生儿出生“一件事”服务系统按照《常住人口登记表》的样式,生成包含群众签字的《常住人口登记表》图片文件。公安派出所将其下载留存,并完成户口业务办理。户口业务完成后,新生儿身份证号已可全国联网办理其他业务。如需领取户口簿,群众可在新生儿出生“一件事”服务系统里填写地址申请邮寄,也可持纸质材料和户口簿,到就近公安派出所户籍窗口提交纸质材料,领取户口簿。
新生儿出生“一件事”服务系统与税务部门社保费客户端进行对接,将办理参保所需信息(新生儿姓名、身份证号、常住地址、联系电话号码)推送至税务部门社保费客户端,完成参保登记,群众即可通过税务部门提供的线上、线下多渠道缴费方式进行参保缴费,享受医保待遇。新生儿出生“一件事”服务系统根据新生儿姓名、身份证号、常住地址等基础信息,在全民健康信息平台中建立健康档案,并以身份证号为主索引汇聚新生儿医疗健康数据。
铜仁市新生儿出生“一件事”服务,通过信息系统传递数据,让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”,充分体现了大数据的便民性。在群众无暇顾及办理上户、参保手续时,通过一站式服务,提醒群众并一站式办理完结,让新生儿能及时享受医保待遇,提升群众获得感。
铜仁市妇幼保健院新生儿“一站式”服务站。