遵义市凤冈县永和镇卫生院积极对标贵州省老年友善医疗机构评价指标,全力打造老年友好型卫生院,为老年朋友编织起一张温暖、坚实的健康保障网。
优化医疗环境,尽显关怀入微。为了给老年患者创造一个舒适、便捷的就医环境,永和镇卫生院从硬件设施入手进行一系列精心的改造。崭新的电梯平稳运行,无障碍通道畅通无阻,确保轮椅使用者和行动不便的老年人能够自由出入各个区域;在候诊区域,到处放置舒适的座椅,让老年人在等待时能得到充分的休息;清晰醒目的标识和贴心的引导系统,指引老年人轻松找到目标科室……卫生院每一个角落都保持着整洁、安静与温馨,让老年人在就医过程中感受无微不至的关怀。
提升医疗服务,传递温暖爱心。永和镇卫生院高度重视医护人员素质的提升,通过定期组织培训,增强他们与老年患者的沟通技巧和关怀能力。针对老年人常见的慢性病,该院为每一位患者建立了专属的健康管理档案。定期随访,及时了解病情变化,并给予专业的健康指导。截至目前,卫生院已规范建立老年人健康档案2500余人,定期开展随访及健康指导1600 余人次,实现了诊前、诊中、诊后全程的慢病管理服务,为老年人健康保驾护航。
便捷就医服务,贴心无处不在。为方便老年人就医,永和镇卫生院专为老年人开通了挂号、缴费、取药优先等绿色通道。同时,积极开展上门医疗服务,让行动不便的老年人在家就能享受专业的医疗护理。在老年人体检中心,还有精心准备的爱心早餐,让老年人体检后及时补充能量。
强化健康教育,普及健康知识。永和镇卫生院定期组织开展老年人健康讲座,为他们普及常见疾病的预防和保健知识,为老年人普及常见疾病的预防和保健知识,累计开展健康知识讲座8次。同时,借助多媒体手段,为老年人提供易于理解和接受的健康信息,助力老年人做好健康管理。
加强社区合作,共筑健康家园。永和镇卫生院积极与社区联动,深入了解老年人的健康需求。通过“健康敲门行动”,满足失能老年人的健康服务需求,家庭医生上门服务让辖区内重度失能人员享受上门服务率达到 100%。每季度的上门常规检测、用药膳食指导,大大提升了辖区失能人员的获得感、幸福感、安全感。与卫生院志愿者服务团队携手,为老年人提供陪伴、导诊等温暖服务。
下一步,永和镇卫生院将持续发力,从硬件设施、医疗服务、健康管理、社区合作等多方面不断完善和创新,为老年人提供更贴心、便捷、高效的医疗服务,让老年人在晚年尽享优质医疗保障和关爱,提升生活质量。