本报讯 近日,省卫生计生监督局医疗机构监督一处赴贵州医科大学附属医院,就医疗纠纷处置工作开展座谈交流。
会上,医疗机构监督一处围绕近年来已处置和正在调查核实的医疗纠纷,从时代背景、诊疗规范、病历书写、依法执业、调查处置等方面进行多方位、多角度、多层次的分析,梳理出当前医疗纠纷医患双方争议焦点,并对容易引起患方投诉的原因提出针对性解决方案。要求医院要坚持以人民为中心,客观公正、依法依规处置医疗纠纷,要坚持把矛盾化解在源头,对每一起医疗纠纷认真进行分析、溯源、治理,杜绝类似问题再次发生。
贵州医科大学附属医院医务处详细介绍了该院处理和化解医疗纠纷的制度和流程,对省卫生计生监督局主动上门普法、指导化解医患矛盾表达感谢,并表示将从个案整改出发推动全院整改,坚持依法依规执业,从源头遏制医疗纠纷的发生,建立友好和谐的医患关系。
(贵州省卫生计生监督局)